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柳工挖掘机“清凉一夏”万里行炽热进行中
炎炎夏日,盛暑难当,为保证客户设备在高温环境下高效安稳工作,柳工挖掘机真实开端发动2025年“清凉一夏” 服务万里行活动。
由技术专家和服务工程师组成的多支小分队,首先深化重庆、江苏、陕西、山西、青海、甘肃、黑龙江、吉林等地作业现场,为奋战在一线的柳工挖掘机送去交心检修,为客户和机手送去清凉关心,用实际行动诠释“客户便是天主”的服务理念。
从光滑体系到液压油温,从空调制冷到电路防护,服务团队以“全流程、零遗失”的规范为设备“评脉问诊”,保证每一台设备清凉度夏、高效工作。
除专业检修外,柳工还为机手与客户预备了T恤、模型、应急联络卡等“清凉礼包”。在陕西某修建施工工地,机手李师傅接过柳工赠送的T恤时慨叹:“柳工不只关心设备,还关心咱们操作人员,这样的服务让人服气!
前方℃地道的存亡看护在重庆某高地温施工地道内,应战近乎极限:高温围岩、密闭空间、多重热源叠加,作业面温度直逼50℃,且随掘进深化持续攀升。很多施工粉尘更易阻塞发动机进气与散热体系,加重设备担负。恶劣工况下,设备与人员承受着两层“烤”验。
柳工服务团队无畏深化,对整机进行“地毯式”体检,特别严查发动机与电气体系。他们不只向机手着重核心部件维保的重要性,更教授了有用的应急处理技巧。针对“保命”的空调体系,工程师们对空气滤清器、压缩机、冷凝器、蒸发器、冷媒量及空调滤芯进行了完全清洁与调试,极力为驾驶室撑起一片清凉绿地。
“柳工师傅们真拼!在洞里待那么久,出来时个个像从水里捞出来相同!选柳工,垂青的便是这份让人定心的服务!”客户陈老板的慨叹,道出了现场的温度与长时间的信赖。
四千小时的信赖答卷端午前夕,甘肃天水陇山矿区,昼夜温差拉大,白日气温持续打破30℃。王老板的两台柳工956EHD和一台970E挖掘机刚完毕严重作业,迎来时间短休整。柳工服务团队精准掌握机遇,为设备送上全面的“健康SPA”。
为最大极限下降高温影响,保证设备安稳与机手功率,工程师们详尽清洗散热器、整理燃油体系、精心保护空调体系。每一项操作,都伴随着对机手的现场演示与解说,将专业维保常识转化为日常习气。“设备养得好,干活没烦恼”,机手们欣然接受这份有用的“清凉秘籍”。
“我信赖柳工的服务,也要求机手按柳工规范维护设备。”王老板坦言,“看这几台机器,四五千小时了,毛病很少。产品谁造的谁最懂,他们教,咱们学,照着做,这叫双向奔赴,终究获益的是咱们自己!”
“清凉一夏”服务万里行活动正炽热进行中。柳工挖掘机服务团队跨过山海,送去的不只是清凉与关心,更是咱们对每一位客户的匠心许诺。这不只仅是一场服务活动,更是柳工“以客户为中心”服务理念的生动实践。咱们深知,每一次设备的安稳工作,都承载着客户的信赖与等待。因而,咱们不断寻求服务质量的提高,力求在每一个细节上都做到极致。
展望未来,柳工将持续秉承匠心精力,不停地改善改造服务形式,提高服务质量。咱们将以愈加专业的技术、愈加交心的服务,回馈每一位客户的信赖与支撑。无论是在炎炎夏日,仍是在冰冷冬日,柳工都将与您携手共进,共创美好未来!